(फोटो: कानपुर स्टेशन पर भीड़भाड़ वाली ट्रेन की बोगी, यात्री परेशान दिख रहे हैं, वेंडर सामान बेचते हुए)
कानपुर में वायरल हुई घटना: यात्रियों की बेबसी की दास्तान
कानपुर से एक ऐसी चौंकाने वाली घटना सामने आई है जिसने पूरे देश का ध्यान अपनी ओर खींच लिया है. भारतीय रेलवे में यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा पर एक बार फिर गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं. सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे एक वीडियो और यात्रियों की आपबीती के मुताबिक, बीते मंगलवार, 24 सितंबर 2025 को कानपुर से गुजरने वाली एक लंबी दूरी की ट्रेन की बोगियों, खासकर सामान्य (जनरल) और स्लीपर क्लास में, अनधिकृत वेंडरों ने बड़े पैमाने पर कब्जा जमा रखा था. यात्रियों को अपनी आरक्षित सीट तक नहीं मिल पा रही थी और उन्हें खड़े होकर या शौचालय के पास गंदगी और बदबू के बीच यात्रा करने पर मजबूर होना पड़ रहा था.
एक यात्री, श्री सुरेश वर्मा, जो अपने परिवार के साथ यात्रा कर रहे थे, ने बताया, “हमने स्लीपर क्लास में अपनी सीट बुक की थी, लेकिन जैसे ही हम बोगी में दाखिल हुए, दर्जनों वेंडर अपने सामान के साथ खड़े थे. उन्होंने रास्ते बंद कर रखे थे और हमारी सीट पर भी कुछ वेंडर बैठे थे.” उन्होंने आगे कहा, “जब हमने उनसे हटने को कहा, तो वे गालीगलौज करने लगे और हमें धक्का देकर शौचालय की तरफ धकेल दिया. हमने विरोध करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने धमकाया कि चुपचाप यात्रा करो, वरना अंजाम बुरा होगा.” यह घटना मंगलवार, 24 सितंबर 2025 को सुबह के समय, संभवतः दिल्ली की ओर जा रही किसी ट्रेन में हुई, जब कई यात्री काम पर या अन्य शहरों के लिए जा रहे थे. यह घटना यात्रियों की वर्तमान बेबसी और रेलवे में व्याप्त इस गंभीर समस्या को उजागर करती है.
यह समस्या नई नहीं: रेलवे में वेंडरों के बढ़ते दबदबे का इतिहास
कानपुर की यह घटना कोई अकेली या नई समस्या नहीं है, बल्कि भारतीय रेलवे में अनधिकृत वेंडरों के बढ़ते दबदबे का एक बड़ा उदाहरण है. यह समस्या दशकों से चली आ रही है, लेकिन समय के साथ इन वेंडरों की हिम्मत इतनी बढ़ गई है कि अब वे यात्रियों को डराने-धमकाने और मारपीट करने से भी नहीं हिचकते. रेलवे के नियम और कानून साफ कहते हैं कि ट्रेनों में केवल अधिकृत वेंडर ही सामान बेच सकते हैं और वह भी निर्धारित स्थानों पर. यात्रियों की सीटों या गैंगवे पर वेंडरों का कब्जा पूरी तरह से गैरकानूनी है. लेकिन दुर्भाग्य से, इन नियमों का बड़े पैमाने पर उल्लंघन हो रहा है.
रेलवे प्रशासन इस समस्या को रोकने में लगातार नाकाम रहा है. कई बार इन वेंडरों के सांठगांठ के आरोप भी लगते रहे हैं, जिसकी वजह से ये खुलेआम ट्रेनों में घूमते और यात्रियों को परेशान करते हैं. ट्रेन स्टाफ और रेलवे पुलिस की निष्क्रियता भी इस समस्या को बढ़ावा देती है. यात्रियों का कहना है कि वे कई बार शिकायत करते हैं, लेकिन कोई ठोस कार्रवाई नहीं होती. इस ऐतिहासिक लापरवाही ने ही इन वेंडरों को इतना मजबूत कर दिया है कि वे अब यात्रियों की सुविधाओं और सुरक्षा को भी खतरे में डाल रहे हैं.
रेलवे प्रशासन की चुप्पी और यात्रियों का गुस्सा: ताजा हालात
इस घटना के बाद रेलवे प्रशासन की ओर से अब तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है, जिसने यात्रियों और आम जनता के गुस्से को और बढ़ा दिया है. यह खबर सोशल मीडिया पर आग की तरह फैल चुकी है और हजारों यात्री अपनी-अपनी आपबीती साझा कर रहे हैं. ट्विटर, फेसबुक और अन्य प्लेटफॉर्म पर “रेलवे वेंडर आतंक” और “यात्री सुरक्षा” जैसे हैश
यात्रियों में इस घटना को लेकर भारी गुस्सा और आक्रोश है. वे रेलवे पुलिस (GRP) और रेलवे सुरक्षा बल (RPF) की भूमिका पर भी गंभीर सवाल उठा रहे हैं कि आखिर क्यों वे ऐसी घटनाओं को रोकने में असफल रहे हैं. एक सोशल मीडिया यूजर ने लिखा, “जब वेंडर खुलेआम यात्रियों को धमका रहे हैं, तो रेलवे पुलिस क्या कर रही है? क्या हमें अपनी सुरक्षा के लिए खुद ही लड़ना होगा?” कई यात्रियों ने शिकायत की है कि शिकायत दर्ज कराने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं हुई, जिससे उनका विश्वास रेलवे प्रशासन से उठता जा रहा है. यह वर्तमान स्थिति रेलवे की छवि के लिए एक बड़ा झटका है और यात्रियों की सुरक्षा पर तत्काल ध्यान देने की मांग करती है.
विशेषज्ञों की राय: सुरक्षा और सुविधा पर गंभीर सवाल
रेलवे सुरक्षा विशेषज्ञों, यात्री अधिकार कार्यकर्ताओं और पूर्व रेलवे अधिकारियों ने इस घटना पर गहरी चिंता व्यक्त की है. उन्होंने बताया कि अनधिकृत वेंडरों की मौजूदगी से यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और यात्रा अनुभव पर गंभीर असर पड़ता है. रेलवे सुरक्षा विशेषज्ञ श्री आलोक रंजन ने कहा, “इन अनधिकृत वेंडरों की वजह से ट्रेनों में चोरी, लूटपाट और अन्य आपराधिक घटनाओं का खतरा बढ़ जाता है. ये लोग अक्सर किसी आपराधिक गिरोह से जुड़े होते हैं और भीड़ का फायदा उठाकर वारदातों को अंजाम देते हैं.”
यात्री अधिकार कार्यकर्ता सुश्री रश्मि देसाई ने जोर देकर कहा, “यात्रियों को सुरक्षित और सम्मानजनक यात्रा का अधिकार है. रेलवे की मौजूदा नीतियां इन समस्याओं से निपटने के लिए पर्याप्त नहीं हैं. सख्त कानून प्रवर्तन और नियमित जांच अभियान चलाए जाने चाहिए.” पूर्व रेलवे अधिकारी श्री एस.के. मिश्रा ने सुझाव दिया कि रेलवे को वेंडरों के लाइसेंसिंग और पहचान प्रक्रिया को मजबूत करना चाहिए और हर ट्रेन में पर्याप्त संख्या में रेलवे पुलिस बल तैनात करना चाहिए. उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि यात्रियों को जागरूक किया जाए कि वे केवल अधिकृत वेंडरों से ही सामान खरीदें और किसी भी संदिग्ध गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट करें.
भविष्य की चुनौतियाँ और समाधान: कब मिलेगी यात्रियों को राहत?
यह गंभीर समस्या भविष्य में और भी विकराल रूप ले सकती है यदि रेलवे प्रशासन ने तत्काल ठोस कदम नहीं उठाए. इस चुनौती से निपटने के लिए कई स्तरों पर कार्रवाई की आवश्यकता है. सबसे पहले, रेलवे पुलिस को अनधिकृत वेंडरों के खिलाफ निरंतर और सख्त अभियान चलाने होंगे. अपराधियों को पकड़ना और उन्हें कानून के दायरे में लाना बेहद ज़रूरी है. दूसरा, यात्रियों के लिए शिकायत दर्ज कराने के आसान और प्रभावी तरीके उपलब्ध होने चाहिए, ताकि उनकी शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई हो सके.
इसके अलावा, रेलवे स्टाफ और सुरक्षाकर्मियों की जवाबदेही तय की जानी चाहिए. लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई होनी चाहिए. यात्रियों को भी अपनी सुरक्षा के लिए कुछ सावधानियां बरतनी चाहिए, जैसे केवल अधिकृत वेंडरों से ही सामान खरीदना, अपने सामान की सुरक्षा करना और किसी भी अनहोनी की तुरंत रिपोर्ट करना.
यह सवाल अभी भी बना हुआ है कि कब तक भारतीय रेल में यात्री डर और असुरक्षा के माहौल में यात्रा करते रहेंगे और कब उन्हें truly सुरक्षित और आरामदायक सफर मिल पाएगा. यह रेलवे प्रशासन के लिए एक बड़ी चुनौती है, जिसे समय रहते सुलझाना होगा ताकि लाखों यात्रियों का भारतीय रेल पर विश्वास बना रहे. यह केवल एक घटना नहीं, बल्कि भारतीय रेलवे की साख और यात्रियों के मौलिक अधिकारों का प्रश्न है, जिस पर तत्काल और निर्णायक कार्रवाई की नितांत आवश्यकता है.
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