चेन्नई से गुवाहाटी जा रही इंडिगो की फ्लाइट 6E 2036 में उस समय अफरा-तफरी मच गई जब एक वृद्ध यात्री की अचानक तबियत बिगड़ गई। यह घटना 25 अगस्त 2023 को हुई जब विमान हवा में था। यात्री, जिनकी पहचान अभी तक सार्वजनिक नहीं की गई है, को अचानक चक्कर आने और कमजोरी महसूस होने लगी। स्थिति की गंभीरता को देखते हुए, क्रू मेंबर्स ने तुरंत घोषणा कर किसी डॉक्टर की उपस्थिति की जानकारी मांगी। सौभाग्यवश, उसी फ्लाइट में भारतीय सेना के एक डॉक्टर, कैप्टन डॉ. चिन्मय यात्रा कर रहे थे जिन्होंने तुरंत आगे आकर वृद्ध यात्री की मदद की।
प्रारंभिक जाँच में पता चला कि यात्री का ब्लड शुगर लेवल काफी नीचे गिर गया था, जिससे उन्हें हाइपोग्लाइसीमिया की स्थिति हो गई थी। कैप्टन डॉ. चिन्मय ने तुरंत अपने मेडिकल किट से आवश्यक उपकरण निकाले और यात्री को ग्लूकोज और अन्य प्राथमिक उपचार प्रदान किया। उनकी तत्परता और कुशलता से यात्री की हालत में सुधार होने लगा। इस दौरान केबिन क्रू ने भी पूरा सहयोग किया और यात्री को आरामदायक स्थिति में बिठाया। डॉ. चिन्मय ने नियमित अंतराल पर यात्री के ब्लड शुगर लेवल की जाँच की और उनकी स्थिति पर नज़र रखी।
इस घटना ने एक बार फिर हवाई यात्रा के दौरान मेडिकल इमरजेंसी से निपटने की तैयारी की अहमियत को रेखांकित किया है। हालांकि विमानों में बेसिक मेडिकल किट उपलब्ध होते हैं, लेकिन गंभीर मामलों में एक प्रशिक्षित चिकित्सक की उपस्थिति जीवन रक्षक साबित हो सकती है। इस घटना के बाद इंडिगो एयरलाइन्स ने कैप्टन डॉ. चिन्मय के साहस और सेवाभावना की सराहना की और उन्हें धन्यवाद ज्ञापित किया। एयरलाइन ने एक बयान जारी कर कहा कि डॉ. चिन्मय की त्वरित प्रतिक्रिया और चिकित्सीय कौशल ने यात्री की जान बचाई।
भारतीय सेना ने भी अपने डॉक्टर की इस नेक पहल पर गर्व जताया है। सेना के एक प्रवक्ता ने कहा कि डॉक्टर चिन्मय ने सेना के आदर्शों और मानवीय मूल्यों का अनुकरण करते हुए एक नागरिक के जीवन की रक्षा की है। यह घटना सेना के डॉक्टरों की व्यावसायिकता और समर्पण का प्रमाण है। सोशल मीडिया पर भी लोगों ने डॉ. चिन्मय के इस काम की जमकर तारीफ की है। कई लोगों ने उन्हें “रियल हीरो” और “देवदूत” जैसे शब्दों से नवाज़ा है।
इस घटना से यह सीख मिलती है कि हर व्यक्ति को बेसिक फर्स्ट एड की जानकारी होनी चाहिए ताकि आपात स्थिति में वे दूसरों की मदद कर सकें। साथ ही, एयरलाइन्स को भी मेडिकल इमरजेंसी से निपटने के लिए और बेहतर तैयारी करनी चाहिए और अपने कर्मचारियों को उन्नत प्रशिक्षण प्रदान करना चाहिए। यह घटना इस बात का भी उदाहरण है कि कैसे एक व्यक्ति की छोटी सी पहल किसी दूसरे की ज़िंदगी बचा सकती है। डॉ. चिन्मय का यह कार्य दूसरों के लिए प्रेरणा का स्रोत बन गया है।
यह घटना हवाई यात्रा के दौरान आपातकालीन चिकित्सा सेवाओं की उपलब्धता, प्रभावशीलता और तत्परता पर गंभीर प्रश्न चिन्ह लगाती है। हालांकि इस मामले में एक सैन्य चिकित्सक की उपस्थिति ने एक जीवन बचाया, लेकिन यह एक संयोग मात्र था। भविष्य में ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए हमें एक व्यापक और बहुआयामी दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता है।
सबसे पहले, एयरलाइन्स को अपने विमानों में उन्नत चिकित्सा उपकरणों और दवाइयों की उपलब्धता सुनिश्चित करनी चाहिए। साथ ही, केबिन क्रू को आपातकालीन चिकित्सा स्थितियों से निपटने के लिए व्यापक प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए। यह भी विचारणीय है कि क्या लंबी दूरी की उड़ानों में एक प्रशिक्षित चिकित्सा पेशेवर की उपस्थिति अनिवार्य की जानी चाहिए।
दूसरा, हमें “गुड समैरिटन” कानून को लागू करने की आवश्यकता है ताकि आपात स्थितियों में मदद करने वाले लोगों को कानूनी संरक्षण प्राप्त हो सके। इससे लोग बिना किसी हिचकिचाहट के आगे आकर मदद कर पाएंगे।
तीसरा, यात्रियों को भी अपने स्वास्थ्य के प्रति जागरूक रहने और यात्रा से पहले अपने चिकित्सक से परामर्श करने की सलाह दी जानी चाहिए। उन्हें अपनी चिकित्सा स्थिति के बारे में एयरलाइन कर्मचारियों को सूचित करना भी चाहिए ताकि आपात स्थिति में तत्काल कार्रवाई की जा सके।
अंत में, टेक्नोलॉजी का उपयोग हवाई यात्रा के दौरान चिकित्सा सेवाओं को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। टेलीमेडिसिन और रिमोट डायग्नोस्टिक्स जैसी प्रौद्योगिकियां विमान में उपलब्ध सीमित संसाधनों के बावजूद विशेषज्ञ चिकित्सा सलाह प्रदान कर सकती हैं।
हवाई यात्रा के दौरान यात्रियों की सुरक्षा और स्वास्थ्य सुनिश्चित करना एक सामूहिक जिम्मेदारी है। एयरलाइन्स, सरकार, चिकित्सा पेशेवर और यात्री सभी को मिलकर काम करना होगा ताकि हवाई यात्रा सभी के लिए सुरक्षित और सुखद अनुभव बने।
