यूपी में नकली उत्पादों का आतंक: दवा और खाने की चीजों में भारी मिलावट, ग्राहकों के लिए ये है टोल फ्री नंबर

उत्तर प्रदेश में नकली और मिलावटी उत्पादों का कारोबार तेजी से बढ़ रहा है, जिससे आम आदमी का स्वास्थ्य और सुरक्षा गंभीर खतरे में है। दवाओं से लेकर रोजमर्रा के खाने-पीने की वस्तुओं तक, हर जगह नकली सामान का जाल बिछा हुआ है। इस गंभीर समस्या से निपटने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार ने कार्रवाई तेज कर दी है और ग्राहकों की सुविधा के लिए एक टोल फ्री नंबर भी जारी किया है, जिस पर शिकायत दर्ज की जा सकती है।

1. परिचय: यूपी में नकली उत्पादों का बढ़ता जाल

उत्तर प्रदेश में नकली सामान का कारोबार लगातार बढ़ रहा है, जो अब हर आम आदमी के जीवन को प्रभावित कर रहा है। दवाओं से लेकर रोजमर्रा के खाने-पीने की वस्तुओं तक, सब कुछ नकली मिल रहा है। यह एक गंभीर समस्या बन गई है, जिससे लोगों का स्वास्थ्य और सुरक्षा खतरे में है। हाल ही में सामने आए कई मामलों ने इस चिंता को और बढ़ा दिया है। राजधानी दिल्ली, यूपी, उत्तराखंड, हिमाचल, हरियाणा और तेलंगाना समेत कई राज्यों में कैंसर, डायबिटीज और किडनी की नकली दवाएं बेचने वाले गिरोहों का भंडाफोड़ हुआ है। इन गिरोहों ने बाकायदा फैक्ट्रियां खोली हुई थीं और सप्लाई चेन में नामी अस्पतालों का स्टाफ तक शामिल पाया गया। इस बढ़ते खतरे के बीच, ग्राहकों के मन में यह सवाल है कि वे क्या करें और कैसे इस नकली कारोबार से बचें। यह लेख आपको इस समस्या की गहराई से जानकारी देगा और बताएगा कि आप अपनी सुरक्षा के लिए क्या कदम उठा सकते हैं। इसमें सरकार द्वारा जारी टोल फ्री नंबर की भी जानकारी दी जाएगी, जो ग्राहकों को शिकायत करने में मदद करेगा।

2. समस्या की जड़ें और गंभीर परिणाम

नकली उत्पादों के इस धंधे की जड़ें बहुत गहरी हैं। मुनाफाखोरी और लालच के कारण कुछ लोग आम जनता के स्वास्थ्य से खिलवाड़ कर रहे हैं। नकली दवाएं न सिर्फ बीमारी ठीक नहीं करतीं, बल्कि कई बार मरीज की जान पर बन आती हैं। पुलिस जांच के दौरान कैंसर और कोरोना के नकली इंजेक्शन लेने से मौत तक के मामले सामने आए हैं। इसी तरह, नकली खाद्य पदार्थों में हानिकारक रसायन और घटिया सामग्री का इस्तेमाल होता है, जो लंबे समय तक खाने से गंभीर बीमारियों का कारण बन सकते हैं। दूध, घी, तेल, मसाले, मिठाई और यहाँ तक कि बच्चों के खाने-पीने की चीजों में भी मिलावट पाई जा रही है। पिछले साल दिल्ली के करावल नगर में दो फैक्ट्रियों पर छापा मारकर 15 हजार किलोग्राम नकली मसाले जब्त किए गए थे, जिन्हें सड़े हुए चावल, लकड़ी के बुरादे, जामुन की गुठली के पाउडर और हानिकारक केमिकल से बनाया जा रहा था। यह सिर्फ एक आर्थिक धोखाधड़ी नहीं, बल्कि एक बड़ा सामाजिक और स्वास्थ्य संकट है। इससे लोगों का सरकार और बाजार पर से विश्वास कम हो रहा है, और सबसे ज्यादा नुकसान गरीब और मध्यम वर्ग के लोगों को हो रहा है।

3. सरकारी कार्रवाई और टोल फ्री नंबर की शुरुआत

इस गंभीर समस्या को देखते हुए, उत्तर प्रदेश सरकार और प्रशासन अब सक्रिय हो गए हैं। हाल के दिनों में कई जिलों में नकली सामान बनाने वाली फैक्ट्रियों और गोदामों पर छापेमारी की गई है। इन छापों में भारी मात्रा में नकली दवाएं, खाद्य पदार्थ और अन्य उपभोक्ता वस्तुएं जब्त की गई हैं। कई लोगों को गिरफ्तार भी किया गया है। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने खान-पान की चीजों में मानव अपशिष्ट व गंदी चीजों की मिलावट करने वालों के खिलाफ कठोरतम कार्रवाई के निर्देश दिए हैं। सरकार ने इस काले कारोबार पर नकेल कसने के लिए कमर कस ली है। इसी कड़ी में, ग्राहकों की मदद के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है। अब ग्राहक किसी भी नकली उत्पाद, खासकर खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता संबंधी शिकायत सीधे खाद्य सुरक्षा एवं औषधि प्रशासन (FSDA) के टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 18001805533 पर कर सकते हैं। इसके अलावा, राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन नंबर 1800-11-4000 या 1915 पर भी नकली उत्पादों और धोखाधड़ी की शिकायत की जा सकती है। यह नंबर ग्राहकों को अपनी आवाज उठाने और प्रशासन तक अपनी बात पहुँचाने का सीधा जरिया देगा।

4. विशेषज्ञों की राय और ग्राहकों पर गहरा असर

स्वास्थ्य विशेषज्ञ और उपभोक्ता अधिकार कार्यकर्ता इस स्थिति को बहुत गंभीर मान रहे हैं। डॉक्टरों का कहना है कि नकली दवाओं के सेवन से एंटीबायोटिक रेजिस्टेंस बढ़ रहा है और कई बीमारियां लाइलाज होती जा रही हैं। वहीं, खाद्य विशेषज्ञों का मानना है कि मिलावटी खाने से कैंसर, किडनी की बीमारी और पेट से जुड़ी कई समस्याएं बढ़ रही हैं। उपभोक्ता मामलों के जानकार बताते हैं कि इस तरह की धोखाधड़ी से आम ग्राहक आर्थिक रूप से भी ठगा जाता है, क्योंकि वह असली चीज का दाम देकर नकली सामान खरीदता है। उद्योग संगठन फिक्की का दावा है कि नकली माल की वजह से भारत सरकार को आठ लाख करोड़ के राजस्व का नुकसान होता है। यह समस्या केवल बड़े शहरों तक सीमित नहीं है, बल्कि छोटे कस्बों और ग्रामीण इलाकों में भी तेजी से फैल रही है, जहाँ लोग अक्सर जागरूक नहीं होते और आसानी से ठगी का शिकार हो जाते हैं।

5. नकली सामान से कैसे बचें? शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर का प्रयोग

ग्राहकों के लिए यह जानना बेहद जरूरी है कि वे नकली सामान की पहचान कैसे करें और अपनी सुरक्षा के लिए क्या कदम उठाएं। हमेशा प्रतिष्ठित दुकानों से ही सामान खरीदें और खरीदने से पहले उसकी पैकिंग, एक्सपायरी डेट और गुणवत्ता चिह्न (जैसे ISI, FSSAI) की जांच करें। दवाएं खरीदने से पहले डॉक्टर की पर्ची की दोबारा जांच करें और फार्मासिस्ट से ब्रांड की जानकारी लें। यदि आपको किसी भी उत्पाद पर संदेह हो, तो उसे खरीदने से बचें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आपको किसी भी नकली उत्पाद या मिलावट का शक होता है, तो तुरंत सरकार द्वारा जारी टोल फ्री नंबर पर शिकायत करें। खाद्य पदार्थों में मिलावट या गुणवत्ता संबंधी शिकायत के लिए आप FSDA के टोल फ्री नंबर 18001805533 पर संपर्क कर सकते हैं। व्यापक उपभोक्ता शिकायतों के लिए, राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन 1800-11-4000 या 1915 पर कॉल करें, या 8130009809 या 8800001915 पर एसएमएस भेजकर कॉल बैक प्राप्त कर सकते हैं। आपकी एक शिकायत इस पूरे गिरोह का पर्दाफाश करने में मदद कर सकती है और अन्य लोगों को सुरक्षित रख सकती है।

6. निष्कर्ष

उत्तर प्रदेश में नकली उत्पादों का बढ़ता जाल एक गंभीर चुनौती है, लेकिन इसका मुकाबला एकजुट होकर किया जा सकता है। सरकार अपनी ओर से कार्रवाई कर रही है और टोल फ्री नंबर जैसी सुविधाएं प्रदान कर रही है। लेकिन ग्राहकों को भी जागरूक रहना होगा। अपनी जिम्मेदारी समझते हुए हर संदिग्ध मामले की शिकायत करें। प्रशासन, निर्माता और ग्राहक, तीनों के सामूहिक प्रयासों से ही इस समस्या पर काबू पाया जा सकता है। यह सुनिश्चित करना हम सभी की जिम्मेदारी है कि बाजार में शुद्ध और सुरक्षित उत्पाद ही उपलब्ध हों, ताकि हर व्यक्ति स्वस्थ और सुरक्षित जीवन जी सके।

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